Maman désespérée cherche infirmière...

« Maman désespérée cherche infirmier(ère) pour la rentrée de septembre. Le matin et 17 h, sur Montbrun-Lauragais, et Corronsac, le midi.  » Le message posté sur le réseau social Facebook par Laure Mazillier, le 21 juillet, a été partagé plus de 5 000 fois… sans trouver de solution. L’histoire remonte à octobre 2016 : son fils Tristan, âgé de 7 ans et scolarisé en CE2, est alors diagnostiqué d’un diabète de type 1. « En novembre, j'ai appelé les cabinets et des infirmiers dans les alentours (une dizaine). J'ai eu des refus, soit parce que j'habite trop loin, soit leurs tournées est déjà programmées (ne pouvant donc pas rajouter mon fils) », se désole la maman qui ne souhaite pas que son enfant se pique seul. Cette employée de grande surface va jusqu’à envisager « d’arrêter de bosser ou de déménager (…) si rien pour la rentrée. ».

Un emploi du temps serré

Sur le net, le débat s’enflamme. Si certains parents d’enfants diabétiques lui apportent soutien, conseils et contacts, d’autres internautes stigmatisent les professionnels de santé qui, selon certains commentaires, « refusent de soigner ». « Sur ma tournée, nous avons quatre enfants diabétiques avec des contraintes horaires, bien évidemment, 10 heures, 11 h 30, 14 h 30, et 16 heures. Mais nous nous sommes engagés et tout se passe bien », assure Idel’s Gironde sur la page Facebook de L’infirmière libérale magazine. « Pareil en Charente », répond Christelle Bonneau.

En creux, plusieurs infirmières expliquent la faible prise en charge de tels actes par l’Assurance Maladie, la difficile insertion de ces injections dans des tournées surchargées et inédites chaque jour, ou encore, le zonage de la présence infirmière sur le territoire (voir encadré). « Pour une infirmière, le problème dans cette prise en charge, c'est qu'il n'y a pas de retard permis dans la tournée, alimente Lililou Jamais, infirmière libérale et maman d’un fils diabétique. Il faut y être à l'heure exacte. Et pour les infirmières, la contrainte horaire, c'est beaucoup de stress, pour (dans ce cas) une rémunération ridicule. »

Céline Cassan résume dans un post : « Un déplacement est payé 2,50 euros ! Une injection est payée 7 euros, qu'elle vous prenne 10 ou 30 minutes (avec le trajet). De plus, nous sommes limités par les CPAM en zone géographique d'installation. Or, dans ce cas précis, l'enfant est scolarisé en zone rurale avec peu d'infirmières installées. Et nos journées, nos tournées ne sont pas extensibles. Bon nombre, situées en zones rurales, travaillent plus de 12 heures par jour. Il faut savoir aussi que les caisses nous mettent la pression afin de rembourser de moins en moins de soins en nous expliquant que les patients sont capables de se les faire eux-même, comme justement les contrôles de glycémie et les injections d'insuline grâce à des stylos. »

Carole Tymen