DIRECTION DES SOINS ET CADRES DE SANTÉ, ENTRE AGILITÉ ET ASSERTIVITÉ

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EXTRAITS DE L’ARTICLE
Si le soutien à l’activité est le corollaire de la production de soins, il convient de déterminer ou rappeler le sens des mots. Il est entendu par production de soins, la capacité hospitalière à s’engager avec des moyens et équipements techniques performants afin de répondre aux besoins des patients au sein d’un territoire où l’établissement de santé est implanté.

Si la dimension éthique et sociale de l’hôpital tend à diminuer au profit d’une offre de soins avec plateau technique, il s’agit pour autant d’offrir aux personnes qui le nécessitent un temps d’hospitalisation dont la durée moyenne de séjour rend compte ; celle-ci demeure un indicateur qui engage chaque établissement dans un objectif à court et à moyen terme et permet, in fine, un comparatif entre établissements […]

Le décret du 20 septembre 2017 qui régit l’exercice professionnel du directeur des soins mentionne dans son Article 4 : « Il participe, en liaison avec le corps médical et l’ensemble de l’encadrement, à la conception, l’organisation et l’évolution des structures et des activités de soins. » Son rôle de manageur l’engage au quotidien dans l’organisation des soins avec l’encadrement de proximité et supérieur.

Piloter ne s’apparente pas, selon nous, à se contenter « d’administrer » ou de poser un cap aux équipes : il s’agit d’accompagner avec agilité les modifications d’activité qui ne cessent d’évoluer au sein de l’établissement. Notre propos ne sera pas de rappeler la place essentielle de ces directeurs au sein d’une gouvernance équilibrée, mais bien plutôt de débattre des enjeux qui sont les leurs, avec leurs équipes […]