La qualité des soins, critère principal dans le choix d'un hôpital

83 % des Français estiment que la qualité des soins est le critère le plus important dans le choix d’un établissement de santé, révèle un sondage ⁽¹⁾ du groupe d’hospitalisation privé Ramsay Générale de Santé, réalisé par Odoxa. Un critère qui arrive loin devant l’emplacement de l’établissement (35 % des interrogés), sa réputation (30 %), sa préconisation par le médecin traitant (26 %), et finalement, le confort de l’établissement (8 %). De plus, près d’un sondé sur deux (45 %) s’estime mal informé sur la qualité des soins. Dès lors, 8 personnes sur 10 souhaitent la mise en place d’un classement institutionnel sur la qualité des soins des hôpitaux. Le délai d’attente est également dénoncé par les sondés qui souhaitent (82 %) être informés sur les délais au sein des hôpitaux. Un sur 5 avoue d’ailleurs avoir renoncé à des soins à cause de délais d’attente trop longs.

1. Enquête réalisée en ligne par Odoxa pour Ramsay Générale de Santé auprès d’un échantillon de 1 002 personnes représentatif de la population française, dont 403 patients, les 23 et 24 novembre 2016.