… en service d’urologie

Un patient qui a été porteur d’une sonde “double J” reçoit, six mois après sa mise en place, une proposition de consultation en service d’urologie. N’ayant pas de motif de consultation précisé sur le document reçu, il téléphone au médecin pour connaître la raison de ce rendez-vous. Il apprend ainsi qu’il s’agit de lui enlever cette sonde. Et le patient de préciser que celle-ci lui a déjà été enlevée il y a plus de quatre mois ! Que nenni, s’insurge le médecin, « M.C., vous avez toujours votre sonde, c’est inscrit dans votre dossier » et il faut l’enlever ! Le patient finit par se demander s’il a encore toute sa tête et, habité par le doute, se rend au rendez-vous. Devant son insistance, une échographie est pratiquée, qui révèle que le patient a bien raison ! Et le médecin de s’excuser, car l’ablation de la sonde n’ayant pas été notée dans son dossier, il a considéré que celle-ci était toujours entre le rein et la vessie du patient… À l’hôpital comme au domicile, tout ce qui n’est pas tracé dans le dossier du patient… n’est pas fait ou considéré comme tel. Dommage ! Surtout pour les patients.