Que faire si le médecin appelé ne se déplace pas ?

L’infirmière doit s’assurer que le patient a été pris en charge et ne peut se contenter d’appeler le médecin. En effet, en cas de dommage dû à un retard dans la prise en charge du patient, le praticien devra certes répondre de sa carence, mais la responsabilité de l’infirmière pourra également être recherchée. Aussi est-il important de consigner par écrit les démarches effectuées (article R. 4311-14 du Code de la santé publique). En cas d’aggravation de l’état de santé du patient, l’infirmière devra prendre l’initiative de l’orienter vers la structure d’urgence la plus appropriée. Ceci permettra en cas de plainte ou de réclamation, de ménager une preuve démontrant que la prise en charge du patient a été optimale.