Dans une petite commune rurale, plusieurs patients se sont plaints auprès de leur caisse primaire d’assurance maladie d’une iniquité de remboursement des soins liée au fait qu’ils n’avaient pu déclarer de médecin traitant. En effet, vu la faible démographie de médecins dans ce secteur, ceux qui y sont installés ne peuvent plus accueillir de nouveaux patients, alors même que, depuis 2004, la loi incite les patients à s’inscrire dans un parcours de soins coordonné par le médecin traitant. Dans ce type de situation, l’assuré peut saisir le conciliateur de l’Assurance maladie, en lui adressant un courrier accompagné d’un formulaire rempli* par lequel il informe la caisse des noms des médecins déjà contactés et des motifs de refus de ces derniers. Le conciliateur peut ensuite l’aider à trouver un médecin traitant proche de son lieu de domicile, car aucune mesure dérogatoire ne semble exister à ce jour. Ce qui est parfois une vraie problématique pour certains patients. Dommage !
* Consulter le lien bit.ly/2SHno97
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