Réinventons le secteur de la santé

Lydwine Vaillant

La crise liée au coronavirus, survenue alors que les professionnels de santé exprimaient leur saturation et leur épuisement de travailler dans un système de santé exsangue, montre pourtant que les personnels soignants sont capables de résilience et de créativité pour soigner, quelles que soient les circonstances, même critiques et difficiles. Guidées par l’altruisme et l’engagement, de nombreuses initiatives innovantes ont vu le jour ces dernières semaines, avec à la clef un service rendu à la fois efficient et humain. Cet ouvrage les met en lumière, et démontre qu’un management collaboratif peut remettre du sens dans toute organisation à bout de souffle, qu’il peut devenir un levier de remotivation et d’exemplarité. À domicile comme à l’hôpital, plus que pyramidal et hiérarchique, le management est avant tout une gouvernance administrativo-médico-soignante véritablement partagée, qui vise à coordonner des collaborations autour d’une cause commune, où chacun travaille dans le respect de ses propres valeurs. Ce type d’organisation permet à chaque professionnel qui se reconnaît dans cette équipe d’œuvrer de manière responsable et autonome, une façon de sortir de la spirale “broyante” dans laquelle le système de santé semble enfermé.

→ Éditions Eyrolles, décembre 2019, 336 pages, 16 €.