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L’évolution que représente la version 2014 par rapport à la V2010 a pour ambition de renforcer les démarches d’amélioration de la qualité et de la sécurité des soins et des prises en charge, en particulier, par la mise en œuvre d’un compte qualité et l’évolution des méthodes de visite (méthode dite du « patient traceur » et audit de processus). Le manuel de certification V2010 reste en vigueur, conformément au souhait de stabilité exprimé par les professionnels hospitaliers.