L'infirmière Magazine n° 358 du 01/03/2015

 

FORMATION

Lentement mais sûrement, la déclaration d’événénements indésirables entre dans la culture des établissements de soin. Et les structures médico-sociales ne sont pas en reste comme le suggère ce dossier. Il restitue la réflexion menée par une équipe d’un établissement acccueillant des enfants polyhandicapés, à partir du signalement d’une erreur d’identité. Un type d’erreur à l’origine de nombreux événements indésirables graves. L’identitovigilance est d’ailleurs l’un des domaines d’action privilégié des établissements pour améliorer la sécurité des soins et une « pratique exigible prioritaire » pour leur certification. Sur le terrain, il convient de mettre œuvre des procédures, de rechercher les solutions adéquates au fil des événements signalés et analysés, selon le profil des patients, du service, comme ici en pédiatrie. Un travail d’équipe qui doit sans cesse être impulsé.