Vingt-six règles pour bien se comprendre dans le soin. C’est ce que propose Jérôme Cros, en s’appuyant sur ce que l’aviation a apporté au monde médical : formation par simulation, check-lists, repos de sécurité… Et si on leur empruntait la phraséologie pour communiquer entre soignants « avec clarté et cohérence » ? Mieux communiquer entre soignants : un enjeu majeur de sécurité, Jérôme Cros, Éd. Arnette, 24 €