L’hôpital de demain

Depuis 2015, ODOXA® réalise une enquête auprès de la population française sur son ressenti concernant l’hôpital. Les résultats d’octobre 2017 montrent que 75 % des Français sont favorables à l’utilisation et au développement d’outils numériques, notamment pour la prise de rendez-vous en ligne, l’accompagnement des patients dans la prise de traitement, ou le suivi d’activités physiques. Comme en 2016, 65 % des Français ne savent pas ce que sont les groupements hospitaliers de territoire (GHT). Pour autant, la moitié des Français seraient prêts - sous conditions de qualité et de sécurité des soins - à un regroupement des offres de soins dans l’esprit des GHT. Si 77 % des Français sont en faveur d’une majoration du rôle des régions dans la gouvernance des hôpitaux, 75 % considèrent qu’il y a une détérioration de la qualité des soins fournis par les établissements de santé et ne font pas confiance aux pouvoirs publics pour y remédier, et 50 % sont insatisfaits des échanges d’informations sur la santé des patients entre l’hôpital et les soignants de ville. Les résultats de cette enquête devraient permettre aux établissements de santé et aux pouvoirs publics de tirer des enseignements sur leur stratégie de communication autour des GHT, d’impulser de nouveaux projets, de nouvelles communications, et de les conforter dans leur choix d’hôpitaux « tout numérique », dont la mise en application est très progressive.